Termini e Condizioni – KyoShop

1. Informazioni Generali

KyoShop è gestito da Calcagna Matteo, con sede legale in Via Carducci 18, Scanzorosciate, registrata presso la Camera di Commercio di Bergamo con il numero 488898. Per qualsiasi domanda, contattaci all’indirizzo email kyoshop.it@gmail.com.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web e/o effettuando un acquisto, accetti di rispettare questi Termini e Condizioni. KyoShop si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato dal momento della pubblicazione.

3. Registrazione e Account Utente

Per effettuare un ordine su KyoShop, è necessario registrarsi e creare un account utente. È tua responsabilità mantenere le informazioni dell’account aggiornate e accurate. Non condividere le credenziali di accesso con terze parti. KyoShop non sarà responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account.

4. Ordini e Prezzi

Tutti i prezzi indicati su KyoShop sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo ove diversamente indicato. KyoShop si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell’ordine. Gli ordini sono soggetti a disponibilità e approvazione.

5. Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito/debito, bonifico bancario, PayPal. Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. In caso di rifiuto del pagamento, l’ordine sarà automaticamente annullato.

5.1 Utilizzo Codici

Nel carrello c’è la possibilità di inserire sia codici promozionali che codici identificativi, per permettere a chi evade l’ordine di avere istruzioni su cosa il cliente vuole. I codici sempre attivi sono: ACCUMULO: Il Codice Accumulo permette di acquistare box / pacchetti da aprire in LIVE e accumulare ordini in un’unica spedizione. I pull fuoriserie saranno inseriti in toploader, i pull comuni in sleeve, mentre le carte comuni, holo e reverse verranno reinserite nei pacchetti originali. L’utilizzo del Codice Accumulo comporta che l’ordine venga contrassegnato come “Completato”, anche se la spedizione avverrà solo su richiesta dell’utente in un secondo momento con il prodotto “Spedizione Cumulativa”

5.2 Prevenzione delle Frodi e Transazioni Non Autorizzate

Per garantire la sicurezza dei nostri clienti e prevenire attività fraudolente, KyoShop adotta misure avanzate di rilevamento e prevenzione delle frodi. In particolare:

  • Verifica delle transazioni: Tutti i pagamenti sono soggetti a controlli di sicurezza. Se rileviamo attività sospette o anomalie nelle transazioni, ci riserviamo il diritto di rifiutare l’ordine o richiedere ulteriori verifiche prima di completare l’acquisto.
  • Segnalazione di attività fraudolente: Qualsiasi tentativo di utilizzo non autorizzato di carte di credito o altri metodi di pagamento sarà segnalato alle autorità competenti e ai servizi antifrode dei circuiti di pagamento.
  • Blocco dell’account: In caso di sospetto uso fraudolento del nostro sito, ci riserviamo il diritto di sospendere o bloccare l’account dell’utente per proteggere i nostri clienti e i nostri servizi.

Se ritieni che una transazione sia stata effettuata in modo fraudolento sul nostro sito, ti invitiamo a contattarci immediatamente all’indirizzo kyoshop.it@gmail.com per un’indagine tempestiva.

6. Spedizione e Consegna

KyoShop effettua spedizioni in tutta Italia. I tempi di consegna variano a seconda della località di spedizione e della disponibilità del prodotto. Le spese di spedizione saranno calcolate al momento del checkout e dipenderanno dal metodo di spedizione scelto e dalla destinazione. KyoShop non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

7. Resi e Rimborsi

I clienti hanno il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione, conformemente alle normative applicabili sul diritto di recesso. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, inclusi l’imballaggio originale, le etichette e qualsiasi documentazione correlata. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente, salvo diversamente specificato. I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

8. Garanzie e Responsabilità

Tutti i prodotti venduti su KyoShop sono coperti da una garanzia legale per conformità ai sensi delle leggi vigenti. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso. KyoShop non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il sito o i prodotti acquistati.

9. Privacy e Protezione dei Dati

KyoShop si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. I dati personali raccolti saranno utilizzati esclusivamente per processare ordini, gestire account e per finalità di marketing, in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. I dati non saranno condivisi con terze parti senza il consenso esplicito dell’utente, salvo quanto richiesto dalla legge.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su KyoShop, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, sono di proprietà di KyoShop o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. È vietato l’uso, la riproduzione o la distribuzione di tali contenuti senza l’esplicito consenso scritto di KyoShop.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione e/o esecuzione di questi termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Bergamo.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai Termini e Condizioni, puoi contattarci a: