Privacy Policy – KyoShop

Ultimo aggiornamento: 23/09/2024.
Questa Privacy Policy descrive come KyoShop raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti quando visitano il nostro sito web www.kyoshop.it e utilizzano i nostri servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali.


1. Titolare del Trattamento dei Dati

  • Titolare: Kyo Shop di Calcagna Matteo
  • Sede legale: Via Carducci 18, Scanzorosciate, BG
  • Numero di registrazione presso la Camera di Commercio di Bergamo: 488898
  • Contatti: info@kyoshop.it

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, contattaci all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web:

  • Dati di identificazione personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
  • Dati di pagamento: Informazioni necessarie per elaborare pagamenti (es. numero di carta di credito/debito, dettagli del conto PayPal). Non memorizziamo direttamente i dati delle carte di credito; l’elaborazione dei pagamenti è gestita da fornitori terzi.
  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tempi di accesso, pagine visitate e altre informazioni sulle interazioni con il sito.
  • Dati raccolti da cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e raccogliere informazioni su come utilizzi il nostro sito.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini: Elaborazione degli ordini, spedizione, gestione resi e rimborsi.
  • Comunicazioni di servizio: Invio di email di conferma ordine, aggiornamenti sulla spedizione e notifiche importanti.
  • Marketing diretto: Con il tuo consenso, ti inviamo comunicazioni promozionali, newsletter e offerte speciali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Miglioramento del sito e dei servizi: Analisi dei dati per migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi.
  • Conformità legale: Adempimento di obblighi legali, regolamentari e contrattuali.

4. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

Trattiamo i tuoi dati personali solo se abbiamo una base giuridica per farlo:

  • Consenso: Quando ci fornisci il consenso esplicito (es. per marketing diretto).
  • Esecuzione di un contratto: Necessario per eseguire un contratto di cui sei parte (es. elaborazione ordini).
  • Obblighi legali: Quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge.
  • Interessi legittimi: Quando è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi, come la prevenzione delle frodi.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: Aziende che forniscono servizi come elaborazione dei pagamenti, spedizione, marketing, analisi dati e hosting del sito.
  • Obblighi legali: Enti pubblici, autorità giudiziarie o regolatori, se richiesto dalla legge.
  • Operazioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i dati possono essere trasferiti.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi di legge (es. obblighi fiscali e contabili).

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

8. Diritti degli Interessati

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.
  • Rettifica: Richiedere la correzione dei tuoi dati personali se inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione del trattamento: Chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
  • Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
  • Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo email: info@kyoshop.it.

9. Cookie Policy

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare il traffico sul sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

KyoShop si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra Privacy Policy, puoi contattarci a: